6月30日，鳳凰網(wǎng)旅游發(fā)起的“鳳凰之選：后疫情時(shí)代，你最期待的76種風(fēng)景評(píng)選”活動(dòng)正式收官。為提振受疫情波及嚴(yán)重的旅游業(yè)，鳳凰網(wǎng)旅游聯(lián)合各地文旅機(jī)構(gòu)、景區(qū)及協(xié)會(huì)、媒體，發(fā)起一場(chǎng)面向全網(wǎng)的評(píng)選活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友票選出疫情過(guò)后最期待前往的景區(qū)名單。
此次評(píng)選，鳳凰網(wǎng)旅游還邀請(qǐng)了包括賈樟柯、姚晨、韓庚、李光潔、蔣勤勤、陶虹、馬天宇、李沁、林允、鄭鈞、張歆藝、林永健、黃覺、俞灝明、李純、王學(xué)兵、楊麗萍、陳翔、吉克雋逸、金大川、張曉晨、扎西頓珠、陳碧舸、張婧儀、紀(jì)凌塵、袁冰妍、艾福杰尼在內(nèi)的27位明星為家鄉(xiāng)助力。
從2020年5月27日至6月28日24時(shí)，經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的線上票選，我們從境內(nèi)186家參選景區(qū)里評(píng)出“疫情過(guò)后網(wǎng)友們最期待前往的76家景區(qū)”名單。什么是網(wǎng)友們心中最期待的風(fēng)景？從這份名單中也能窺見后疫情時(shí)代游客的出行喜好。
自然景區(qū)受青睞，預(yù)約限流提升出行體驗(yàn)
上榜的76家景區(qū)中，有35家自然景觀類景區(qū)，占比46.05%；人文景觀類景區(qū)共35家，占比40.79%；鄉(xiāng)村田園類、現(xiàn)代娛樂類景區(qū)各有3家，占比3.95%；而4家自然風(fēng)光和人文景觀全面發(fā)展的綜合吸引類景區(qū)，占比5.26%。
這場(chǎng)新冠疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響范圍大，絕大多數(shù)人的工作和生活節(jié)奏都被迫打亂。當(dāng)疫情減緩，久居室內(nèi)的人們對(duì)于“走出家門”的需求提升，自然景觀類景區(qū)的高人氣占比可謂意料之中。
與其它類型對(duì)比，以山水、分散式為特性的自然景觀類景區(qū)處在開放式環(huán)境，符合后疫情時(shí)代“不去人群密集地，不扎堆”的防控理念，尤其在限流政策下，人少地廣的自然環(huán)境、純凈清新的空氣都成為游客們向往的出游元素。
此外，自然景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低。疫情將人們困在家中的同時(shí)，也對(duì)經(jīng)濟(jì)造成不小的壓力。地處郊區(qū)、餐飲住宿開銷小、門票價(jià)格低的景區(qū)擁有更高性價(jià)比，不會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)支出造成太多壓力。
疫情還增強(qiáng)了“預(yù)約、分餐制、一米線”等旅游消費(fèi)安全意識(shí)，“要旅游，必預(yù)約；無(wú)預(yù)約，不旅游”已逐漸成為人們休閑出游的新習(xí)慣。同時(shí)，景區(qū)通過(guò)限流、分時(shí)段預(yù)約、電子支付等防控措施，確保游客數(shù)不超過(guò)核定最大承載量的30%。不僅降低了景區(qū)管理壓力，揮別“人流扎堆”的旅行畫面，游客出游體驗(yàn)也隨之上升。
飽覽自然風(fēng)光之后，隨著疫情形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，各地古跡遺址、紀(jì)念地、文化園、度假村或小鎮(zhèn)、博物館等陸續(xù)恢復(fù)對(duì)外開放，人們對(duì)于人文景觀的消費(fèi)熱情日漸恢復(fù)、高漲。剛剛過(guò)去的端午假日便展示了這一出游喜好，文化遺產(chǎn)受到游客追捧，多數(shù)游客愿意參與目的地文化活動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)康牡氐拿篮蒙睢?/p>
與此同時(shí)，不少景區(qū)在閉關(guān)期間抓緊線上化，發(fā)展“云旅游”，游客通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，更好地了解景點(diǎn)背后的文化底蘊(yùn)和傳奇故事。通過(guò)網(wǎng)友票選出的榜單不難發(fā)現(xiàn)，人文景觀類景區(qū)受歡迎程度與自然景觀類景區(qū)旗鼓相當(dāng)。
人氣景點(diǎn)分布廣泛，知名度影響力猶在
總體來(lái)看，人氣景區(qū)分布范圍廣泛，在各個(gè)區(qū)域均有景區(qū)入選。同時(shí)，在北京、福建等旅游發(fā)展程度高的地方，風(fēng)景名勝的知名度依舊是游客們選擇游覽的考量因素之一，無(wú)論是北京標(biāo)志性的長(zhǎng)城或故宮，四川璀璨夢(mèng)幻的九寨溝，福建清新代表鼓浪嶼等，是大多數(shù)游客初次到訪當(dāng)?shù)氐谋赜雾?xiàng)目。
根據(jù)榜單，北京市、福建省共計(jì)6家景區(qū)入選，內(nèi)蒙古自治區(qū)5家景區(qū)入選；山西省、廣東省、黑龍江省、江蘇省、山東省各有4家景區(qū)入選；云南省、湖北省、上海市、四川省、寧夏回族自治區(qū)各有3家景區(qū)入選；天津市、浙江省、海南省、甘肅省、安徽省、重慶市、新疆維吾爾自治區(qū)、青海省、河南省、陜西省各有2家景區(qū)入選；湖南省、貴州省、江西省、西藏自治區(qū)分別有1家景區(qū)入選。
華北、華東地區(qū)人氣景區(qū)相對(duì)密集，這些地區(qū)不僅交通便利，且大多旅游資源豐富、景區(qū)發(fā)展相對(duì)成熟。而地處東北一隅，卻獨(dú)具異國(guó)風(fēng)情的黑龍江省同樣是諸多網(wǎng)友青睞的目的地。
后疫情時(shí)代的景區(qū)評(píng)選，意義幾何
2020年的新冠疫情讓旅游業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，行業(yè)的發(fā)展環(huán)境也出現(xiàn)了諸多變化。本次評(píng)選活動(dòng)旨在為境內(nèi)文旅景區(qū)提供傳播助力。通過(guò)為景區(qū)提供名人背書，以及基于鳳凰網(wǎng)、鳳凰新聞客戶端及社交平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)推廣資源，提升景區(qū)的曝光量及傳播度。同時(shí)，通過(guò)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)民參與線上投票，摸底網(wǎng)民對(duì)各省重點(diǎn)旅游景區(qū)的喜好度，為景區(qū)景點(diǎn)提升提供優(yōu)質(zhì)樣本。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書長(zhǎng)、北京聯(lián)合大學(xué)中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)與政策研究中心主任曾博偉認(rèn)為，“鳳凰之選：后疫情時(shí)代，你最期待的76種風(fēng)景評(píng)選”活動(dòng)整體表現(xiàn)出三大特點(diǎn)。覆蓋的景區(qū)業(yè)態(tài)豐富，既有傳統(tǒng)觀光型景區(qū)，也有許多度假型景區(qū)入選。諸如袁家村這類特色街區(qū)出現(xiàn)在景區(qū)評(píng)選榜內(nèi)，更是過(guò)去不曾有的情況。
其次，評(píng)選區(qū)域分布廣泛，兼顧了知名度較高的景區(qū)和相對(duì)小眾的旅游目的地。
第三，活動(dòng)受眾廣泛。榜單里不乏許多成名已久的景區(qū)，同時(shí)還有一些新興景區(qū)，或許知名度不比傳統(tǒng)景區(qū)高，但是可能受當(dāng)代年輕人青睞入選榜單，一定程度反應(yīng)了未來(lái)景區(qū)的發(fā)展。
一直關(guān)注評(píng)選活動(dòng)的中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員孫小榮表示，本次活動(dòng)不僅聯(lián)合了行業(yè)內(nèi)專家、機(jī)構(gòu)評(píng)選，還邀請(qǐng)社會(huì)知名人士以游客的視角為家鄉(xiāng)代言，網(wǎng)友參與度較高，較僅靠評(píng)委關(guān)起門來(lái)打分評(píng)選出的結(jié)果更有意義。孫小榮說(shuō)：“任何評(píng)選都不盡全面和客觀，但社會(huì)參與、游客投票總比領(lǐng)導(dǎo)參與、專家投票更貼近實(shí)際?！苯窈筮€可以調(diào)動(dòng)更多社會(huì)力量參與，繼續(xù)舉辦類似的評(píng)選活動(dòng)。
孫小榮稱，上榜景區(qū)均為5A、4A級(jí)景區(qū)，說(shuō)明景區(qū)品牌和品質(zhì)的重要性。其中，曾因摘牌事件一度站在風(fēng)口浪尖的喬家大院依舊榜上有名，或許表明行政處罰對(duì)游客選擇的影響不大。
在世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)副主任張輝看來(lái)，在疫情持續(xù)發(fā)展的背景下舉辦此類活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)友的評(píng)選讓各個(gè)景區(qū)對(duì)自己有了新一步的認(rèn)知，同時(shí)也能為行業(yè)發(fā)展注入一定的信心。
疫情總會(huì)迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)，在閉關(guān)修煉的階段，景區(qū)更應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查堵漏洞，思考如何提升景區(qū)在安全防范、智慧旅游、經(jīng)營(yíng)管理等方面的能力，做好品質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)取疫情過(guò)后可以立足于更高的起點(diǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。